MASP – METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
CARGA HORÁRIA: 8 (oito) horas
In company
OBJETIVO: Este curso tem como objetivo Introduzir a Metodologia para Análise e Solução de Problemas de um modo simples e prático. Mostrar como ela é usada para a identificação das causas de problemas, preparação de planos de ação para a eliminação dessas causas. Ter meios para verificar a eficácia da ação aplicada, bem como estabelecer uma padronização e aprendizado organizacional, com a finalidade de evitar a repetição de problemas.
PUBLICO ALVO: Este curso destina-se a profissionais que atuam como lideres, gestores da qualidade, profissionais dos setores industriais e administrativos, principalmente aqueles envolvidos com gestão de processos e/ou solução de problemas e aos interessados no tema.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
• Objetivo
• O que é MASP
• Conceito de processo
• Conceito de problema
• A importância do uso de um método para a solução de problemas
• Ciclo PDCA
• Os cinco porquês
• GUT
• Matriz de Priorização
• Brainstorming – Tempestade Cerebral
• Diagrama de Ishikawa
• 5W 2H
MATERIAL DIDÁTICO: Disponibilização de apostilas em meio eletrônico.
O curso será ministrado com apresentação de slides e aplicação de exercícios em grupos.
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OBJETIVO: Este curso tem como objetivo Introduzir a Metodologia para Análise e Solução de Problemas de um modo simples e prático. Mostrar como ela é usada para a identificação das causas de problemas, preparação de planos de ação para a eliminação dessas causas. Ter meios para verificar a eficácia da ação aplicada, bem como estabelecer uma padronização e aprendizado organizacional, com a finalidade de evitar a repetição de problemas.
PUBLICO ALVO: Este curso destina-se a profissionais que atuam como lideres, gestores da qualidade, profissionais dos setores industriais e administrativos, principalmente aqueles envolvidos com gestão de processos e/ou solução de problemas e aos interessados no tema.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
• Objetivo
• O que é MASP
• Conceito de processo
• Conceito de problema
• A importância do uso de um método para a solução de problemas
• Ciclo PDCA
• Os cinco porquês
• GUT
• Matriz de Priorização
• Brainstorming – Tempestade Cerebral
• Diagrama de Ishikawa
• 5W 2H
MATERIAL DIDÁTICO: Disponibilização de apostilas em meio eletrônico.
O curso será ministrado com apresentação de slides e aplicação de exercícios em grupos.
Informações e Inscrições:
Grupo Treimam – TDPS
(16) 3021-9222 / 3237-6472
[email protected]
www.treimam.com.br
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